Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

使用云游戏通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite. 可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。 准备就绪后，可随时在 Web 浏览器访问 Xbox.com/Play 找到可玩的 Fortnite： Xbox.com/Play. 使用入门. 全部折叠. 如何创建或使用现有 Microsoft 帐户或 Xbox 档案. 需要 Microsoft 帐户才能创建 Xbox 档案。 Microsoft 帐户与 Xbox 档案不同，尽管两者可以使用相同的电子邮件地址。

为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.

了解 Windows 上的 Game Bar. 打开 Game Bar，在 Windows 10/11 设备上掌控所有你最喜爱的游戏活动。. 注意 若要在 Game Bar 中使用许多 Xbox 功能，必须安装适用于 Windows 的 Xbox 应用并登录。. 有关适用于 Windows 的 Xbox 应用的全部内容.

6. 是否可以在多台设备上安装 Microsoft SwiftKey？. Microsoft SwiftKey 是一个免费应用，因此你可以在任意数量的设备上安装它。. 只要你登录到 Microsoft SwiftKey 帐户，就可以将语言模型和主题同步到新设备。. 若要在新设备或辅助设备上安装 Microsoft SwiftKey，请执行以下 ...

如果您喜愛先前 Windows 版本中的免費接龍遊戲，我們已將這些遊戲都包含在同一個應用程式— Microsoft Solitaire Collection — 以方便您取得。. 在 Microsoft Store 中的 Microsoft Solitaire Collection 頁面上，選取 [安裝]。. 遊戲會自動下載及安裝。. 若要啟動遊戲，請選取 [玩 ...

以下是我们支持的：. 操作系统. 浏览器. Windows 10 版本 20H2 或更高版本. Microsoft Edge 和 Google Chrome. 基于 ARM 的设备上的 Windows 10 20H2 或更高版本. Microsoft Edge. iOS 14.4 或更高版本. Safari.

如何开始使用 PC 版 Game Pass 玩 Ubisoft 游戏？. 电脑 Game Pass 成员可以通过 Xbox 应用安装 PC 版 Game Pass 支持的任何 Ubisoft 游戏：. 安装应用后，通过按游戏搜索来查找所需的 Ubisoft 游戏。. 选择“安装”将要求首先安装 Ubisoft Connect 应用。. 安装和玩 Ubisoft 游戏需要此 ...

了解如何在 Windows 中的不同用户 (帐户) 之间切换。 选择任务栏上的“ 开始” 按钮。 然后，在“开始”菜单左侧，选择帐户名称图标 (或图片) ，然后选择其他用户切换到其帐户。